失敗しないインドネシア語翻訳通訳選び

翻訳間違い（個人に依頼したケース）

＜日本語のできるインドネシア人に大事な翻訳を依頼したが、間違いだらけであることが後日発覚＞

日本語ができる能力と翻訳ができる能力は全く違います。日本語ができるからといって翻訳を任せてしまうと全く違った意味の誤訳をされてしまうことが多々あります。特に言い回しの難しいものや専門用語が含まれるもの、読み方が難解なものは必ず日本人・インドネシア人がペアになってダブルチェックをする必要があります。

納期に間に合わない

＜納期までに納品されず、契約やプレゼンに間に合わなかった＞

日本で納期を守るのは当たり前のことですが、インドネシア人の場合、納品が遅れる事がよくあります。当社の場合、担当の日本人コーディネーターが常に進捗状況を管理していますので納期に遅れる事はまずありません。また、大量の翻訳の場合でも数人でプロジェクトチームを組んで対応いたしますので迅速な対応が可能です。

通訳者の能力不足

＜通訳可能というインドネシア人を手配したが、実際は一般的な日常会話しかできなかった＞

語学の専門性をしっかりとチェックしていないために起こる失敗例です。お金を払って通訳を使うということはイコール重要な場面な訳ですから、言葉だけでなく、経験や専門性、特性もチェックしておかなければなりません。インドネシア人はできない場合でも「できる」と断言することがよくありますので、冷静にしっかりとスキルチェックをする必要があります。多くの多言語会社、人材派遣会社ではこの基本的なインドネシア語スキルチェックができておらず、通訳希望者の自己申告任せとなっています。当社の場合、日本人社員とインドネシア人社員が1時間かけてしっかりとスキルチェックを行います。延べ3,000人以上の面接を行っています。

通訳者の代わりがいない

＜長期間の通訳なのに通訳が途中から体調を崩してしまい、代わりの通訳を探すことができなかった＞

病気だけは誰も予測できません。個人の方やインドネシア語登録者の少ない一般的な人材派遣会社や英語、中国語がメインの多言語会社を利用すると代わりの通訳がいないために通訳者不在という不測の事態が起きてしまいます。当社は110名のインドネシア語通訳者がいますので、万が一通訳者が業務を遂行できなくなった場合でもすぐに代わりの通訳者を派遣することが可能です。